Iets meer dan twee maanden gelden hebben we de MVV App gelanceerd. Via onze app kan je altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws rondom MVV Maastricht. Vandaag zetten we een extra stap om de app completer te maken voor jou als supporter van MVV Maastricht! Vanaf komend seizoen zal het namelijk mogelijk zijn om tickets te kopen via de MVV App.

Om dit te faciliteren hebben we de afgelopen maanden gewerkt aan een koppeling tussen ons ticketingsysteem en de MVV App. Middens een Singe Sign On (SSO) zorgen we ervoor dat iedereen straks via de app en via ons ticketingsysteem kan inloggen met dezelfde inloggegevens. We hebben hier al veel voor kunnen doen, maar er is nog één stap nodig voor jouw account overgezet is naar een MijnMVV account.

Via mijn.mvv.nl/account-check kan jij jouw CM.com account overzetten naar een MijnMVV account. Volg de stappen via de website en dan wordt jouw account correct overgezet. Dit is noodzakelijk om in de toekomst tickets te kunnen kopen en om jouw seizoenkaart(en) in de app te kunnen tonen. Het is zonder een MijnMVV account ook niet meer mogelijk om tickets te kopen via de online ticketshop.

Deze stappen moet jij nemen

1. Ga naar mijn.mvv.nl/account-check .
2. Vul het mailadres is waarmee jij een account hebt bij CM.com.
3. Klik vervolgens op ‘registreer nu jouw kaartverkoop account’.
4. Ga naar jouw mailbox en open de link die je zojuist van ons hebt gekregen.
5. Vul het registratieformulier in en sla deze op.

Belangrijk om te weten is dat met het overgaan naar een MijnMVV account, er nog maar één account per mailadres kan worden aangemaakt. Zo voorkomen we dat bij het inloggen onduidelijkheden zijn over welk account je moet hebben. Bij het overzetten van het CM.com account naar een MijnMVV account wordt het laatst actieve account gebruikt (een account met een seizoenkaart erop, of waarmee tickets zijn gekocht voor de laatste thuiswedstrijd die bezocht is). Andere accounts op dit mailadres zullen niet mee worden overgenomen.

Mochten er vragen zijn over het migreren van jouw account of lukt er iets niet, stuur dan een mailtje naar tickets@mvv.nl. We proberen je dan zo spoedig mogelijk te helpen. Let op: door de vakantieperiode kan het iets langer duren voor je een antwoord van ons hebt dan normaal.