https://www.mvv.nl/IManager/Media/17470/1846515/NL/reg/hps-shirtricardo.jpg https://www.mvv.nl/IManager/Media/17470/1581723/NL/reg/volle-petaj-grijs.png https://www.mvv.nl/IManager/Media/17470/1608442/NL/reg/sub-koencloseup.jpg

UPDATE: #DERBYTIME Ticketinfo MVV Maastricht - Roda JC

Maandag 12 november 2018

Op zondag 18 november speelt MVV Maastricht Dé Derby tegen Roda JC. Dé wedstrijd begint om 12.15 uur in De Geusselt.

Beschikbaarheid

Update (12/11)

  • Angel-Side: UITVERKOCHT
  • Boschpoort: 750
  • Gamin: 600
  • Hoofd: 270

Verkoopperiodes

We zullen voor deze wedstrijd met verkoopperiodes werken. Seizoenkaarthouders hebben voorrang vanaf vrijdag 26 oktober om extra kaarten te kopen. Supporters (zonder seizoenkaart) die een ticket voor een wedstrijd online (op naam) hebben gekocht in het seizoen 2017-2018 en/of 2018-2019 zullen vanaf maandag 5 november, 17.00 uur voorrang hebben (max. 2 kaarten). Vanaf 9 november, 17.00 uur start de vrije verkoop (ONLINE).

Verkoopregels

Je kunt per transactie twee kaarten bestellen. Op het (e-)ticket moeten de gegevens staan van de persoon die meegaat. Op het (e-)ticket zal naast de naam ook de geboortedatum staan, dit moet kloppen met het ID van de persoon die met het (e-)ticket de wedstrijd bezoekt. Hierop zal streng gecontroleerd worden bij de ingangen van het stadion door middel van een 100% ID-controle. Dit is een eis van de lokale driehoek

Online kun je kaarten toewijzen aan iemand anders via de knop 'Ken eigenaars toe'/'Geef aan een andere klant', aan de infobalie kan dit door de gegevens van die persoon mee te nemen. Als je de melding 'Klant bestaat al' krijgt, heb je het klantnummer van die supporter nodig. Je kunt hiervoor het volgende doen:

  • Een e-mail sturen naar tickets@mvv.nl om het klantnummer van die supporter op te vragen.
  • Als die supporter nog het e-mailadres kent dat aan het account gekoppeld is, kan hij/zij ook daarmee inloggen. Bij het klikken op zijn/haar naam rechtsboven, ziet hij/zij het klantnummer (8XXXXXX of 9XXXXXXX) staan.

Verder is klantnummer en achternaam invullen voldoende, postcode hoeft niet ingevuld te worden.

P.S. Seizoenkaarthouders komen vanzelfsprekend gewoon binnen met hun seizoenkaart. Je seizoenkaart telt al als een kaart in de limitering 1 kaart per persoon, je kunt dus geen kaart op je eigen naam bestellen.

Online bestellen

De wedstrijd staat online niet tussen de overige wedstrijden. Log eerst in met je account/klantnummer (8XXXXXX of 9XXXXXXX) dat gekoppeld is aan je seizoenkaart/waarmee je losse kaarten in het verleden hebt gekocht en de wedstrijd zal ertussen staan. Maak geen nieuwe account aan! Lukt het niet om in te loggen? Stuur dan een e-mail naar tickets@mvv.nl om een nieuw wachtwoord op te vragen. Wij proberen dan om binnen 72 uur een antwoord te sturen.

We raden aan om te bestellen via de laptop/PC, dit is iets overzichtelijker dan via de smartphone.

Tickets voor MVV Maastricht – Roda JC zijn online verkrijgbaar vanaf €5,50 voor jeugd en €11,- voor volwassenen. De kaarten zijn online €1,- goedkoper dan aan de balie. Wij verwachten een kolkende Geusselt die (waarschijnlijk) uitverkocht zal zijn. Wees zeker van je plaats en bestel je kaarten via www.mvv.nl/tickets.

Openingstijden infobalie

Infobalie is iedere werkdag van 13.00 tot 17.00 uur open.

FAQ

  • Kan ik de gegevens van iemand nog laten wijzigen nadat ik de kaart heb gekocht?
    • ​Dit kan t/m vrijdag 16 november, 12.00 uur door een e-mail te sturen naar tickets@mvv.nl.
  • Er staat geen geboortedatum op mijn (e-)ticket, kan dit?
  • Ik kom uit België/Duitsland, kan ik online kaarten kopen?
    • Je kunt online, naast iDeal, ook betalen met Bancontact, Sofort en Visa/Mastercard. Selecteer eerst iDeal in het ticketingsysteem en dan zullen de keuzes automatisch verschijnen.
  • Ik heb een seizoenkaart, kom ik dan gewoon binnen met mijn seizoenkaart of moet ik een kaart bestellen?
    • Als je een seizoenkaart hebt, dan kom je gewoon binnen met je seizoenkaart. Je hoeft niets extra's te doen.

Supporters Roda JC

Supporters van Roda JC dienen kaarten te kopen voor het uitvak bij Roda JC. De wedstrijd is een B-wedstrijd, dus verplichte buscombi. Supporters die toch kaarten kopen via MVV Maastricht zullen niet toegelaten worden en de kaarten worden geblokkeerd. Alle supporters die kaarten kopen worden gescreend door MVV Maastricht.

Wij rekenen op jouw steun! #MVVrod #UsMVV